Question:
De l'eau qui coule d'une ampoule au plafond! Quels risques et que dois-je faire?
Melissa
2011-11-06 23:36:38 UTC
Bonjour,

la première fois que ça m'est arrivé il pleuvait à torrent avec la grêle qui allait avec etc... J'habite au dernier étage de mon immeuble, mais ça ne me l'avais jamais refait jusqu'à ce weekend. Cette fois j'ai vu l'eau qui coulait de l'ampoule juste avant d'allumer la lumière...
J'avais appelé l'agence (je suis en location) la dernière fois mais elle ne m'avais pas prise au sérieux, elle m'avait dit qu'il n'y avait rien de grave et qu'il n'était pas nécessaire d'appeler quelqu'un vérifier le problème.
Plusieurs questions :
- Quels sont les risques pour moi si jamais j'allume la lumière avant de m'apercevoir que ça a recommencé?
- Vaut-il mieux que j'en parle à l'agence ou au gardien de mon immeuble? (Financièrement?)
- Quelle est la démarche à emprunter?

Merci d'avance
Neuf réponses:
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2011-11-08 04:10:45 UTC
c'est une agence de M_ _ _ _ . c'est le moins que l'on puisse dire . suis les recommandations de sécurité déjà données et fait un courrier a cette agence . en haut de page , mentionnes double courrier envoyé a expert assurances . peut etre que ça va faire bouger ton agence
Corby
2011-11-06 23:42:32 UTC
Il y a peut-être une fuite au toit ou la descente de gouttière est bouchée et l'eau de pluie trouve un accès dans la gaine qui contient les câbles électriques...



L'eau et l'électricité font mauvais ménage, ça risque un jour de faire disjoncter le compteur, mais méfiez-vous si vous devez changer l'ampoule, coupez le courant avant d'y mettre la main !
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2011-11-07 04:02:24 UTC
Ce qui vous arrive est très dangereux, et votre syndic devrait s'en intéresser plus que ça, car ceci relève de sa responsabilité.

Il y a des pénétrations d'eau par la toiture, et la pluie tombe sur votre sortie d'éclairage au plafond.

Si votre syndic ne bouge pas, par fainéantise, vous vous rendez rapidement chez votre assureur et vous faites une déclaration en leur demandant d'intervenir rapidement parce que votre syndic ne bouge pas. Toutes les assurances ont depuis des années obligation de s'interconnecter, de faire faire les réparations d'urgence qui sont nécessaires, puis de s'arranger pour savoir qui doit payer, rassurez vous rien ne doit être à votre charge.

Demandez en priorité que la toiture soit réparée, et ensuite votre éclairage, votre plafond et les peintures.
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2011-11-07 01:12:38 UTC
Bonjour. L'eau et l'électricité ne font pas bon ménage. Les conséquences peuvent être très graves. Électrocution, inondation, détérioration des lieux etc. Il faut que tu fasses une déclaration à ton assurance et à ton bailleur et faire constater un dégât des eaux. Ton bailleur doit impérativement faire effectuer la réparation du toit pour colmater la fuite d'eau. Si celle-ci a occasionné des dégâts ton assurance les prendra en charge.

Si personne ne réagit tu leur adresses une lettre recommandée avec accusé de réception en mentionnant que tu vas faire constater les faits par huissier, frais à leur charge.

Bon courage
Bob
2011-11-06 23:51:11 UTC
Il y a une fuite au dessus de l'appartement et ce n'est pas normal. Il faut contacter l'agence et le propriétaire en leur demandant de réparer. Il faut aussi contacter l'assurance pour le dégât des eaux.

Le gardien de l'immeuble n'est pas concerné.
papyli
2011-11-07 08:27:24 UTC
j'ai eu un problème similaire: c'était une tuile cassée et la fuite arrivait pile au-dessus d’une gaine électrique. il faut faire inspecter la toiture. c'est à la charge du propriétaire. si ton agence rigole tu lui envoies une lettre RAR en la mettant en demeure de faire la réparation et en l'informant que tu porteras plainte s'il y a un accident électrique
anonymous
2011-11-06 23:54:15 UTC
Bonjour,



Au niveau sécurité, on ne peut pas exclure un risque d'incendie, surtout si l'immeuble est vétuste. Il faut couper le courant dans toute la pièce. Théoriquement les fusibles et le disjoncteur devraient vous protéger, mais à votre place je ne prendrait pas ce risque.



Au niveau financier, l'eau va s'infiltrer dans le plafond et les murs et peut faire des dégâts, comme abîmer la peinture, que vous devrez alors refaire.



Cependant vous n'êtes en rien responsable : le syndic est responsable de la fuite du toit, c'est eux qui paieront. Votre propriétaire doit vous fournir un appartement habitable.



Si possible, photographiez et filmez le problème. Prévenez très rapidement votre assurance. Ils vous diront quoi faire. Il est même très possible qu'ils s'occupent de toutes les démarches et qu'ils se fassent directement rembourser par l'assurance du syndic.



Il faut aussi prévenir votre propriétaire et le syndic par l'intermédiaire de l'agence. Faites le rapidement par téléphone et aussi par lettre recommandée avec accusé de réception. Joignez les photos si possible.



Cordialement.
çavapaschangerlemonde
2011-11-06 23:47:04 UTC
Il faut être très prudente avec l'électricité ça ne fait pas bon ménage avec l'eau.

Au pire tu risques un court circuit en allumant ton ampoule et le plomb va sauter( disjoncter)

Il faut aller voir ce qui se passe au dessus de ton plafond, si il y a infiltration d'eau c'est qu'il y a des dégâts de toiture et le propriétaire est responsable de la sécurité des locataires et doit sans tarder faire les travaux à sa charge.

Si tel n'était pas le cas vous pouvez le mettre en demeure par courrier en recommandé et porter plainte si il ne donne pas de suite.

Bon courage et tenez nous informés si vous avez besoin de plus d'aide.

Un site qui peut vous aider ciquez sur le lien

http://www.locservice.fr/guide/reussir-sa-location/obligations.html
josé
2011-11-06 23:40:17 UTC
aucun risque mais ta lumière risque de griller , ou tu risque de ne plus avoir d'électricité dans toute ta maison

contacte ton assurance


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